Chính sách thanh toán của Induspa

Tại Induspa, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất cho quý khách hàng. Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để phù hợp với mọi nhu cầu của doanh nghiệp.

1. Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Induspa hiện đang hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery):
  • Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm tại địa chỉ đã cung cấp.
  • Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng có giá trị không vượt quá giới hạn quy định của Induspa (mức giới hạn cụ thể sẽ được thông báo khi quý khách chọn phương thức này).
  • Vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền chính xác để việc thanh toán diễn ra thuận tiện.
• Chuyển khoản ngân hàng:
  • Quý khách có thể thực hiện chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Induspa.
  • Thông tin tài khoản:
    • Tên tài khoản: Công ty TNHH Đầu tư và Công nghệ Induspa
    • Số tài khoản: 
    • Ngân hàng: 
    • Nội dung chuyển khoản: Vui lòng ghi rõ cú pháp: [Mã đơn hàng] - [Tên khách hàng/Tên công ty] để chúng tôi có thể xác nhận thanh toán nhanh chóng.
  • Đơn hàng của quý khách sẽ được xử lý sau khi Induspa nhận được xác nhận thanh toán thành công. Thời gian xử lý có thể mất từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào ngân hàng.
• Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán:
  • Induspa có thể tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến VNPAY, Momo, ZaloPay, Cổng thanh toán thẻ ngân hàng nội địa/quốc tế... 
  • Quý khách sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán an toàn của cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch bằng thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc ví điện tử.
  • Thông tin thẻ/tài khoản của quý khách được bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn của các tổ chức tài chính.

2. Quy trình thanh toán

• Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
• Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng.
• Bước 3: Điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Tại bước này, quý khách vui lòng chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của mình.
• Bước 4: Hoàn tất thanh toán.
  • Nếu chọn COD, quý khách sẽ thanh toán khi nhận hàng.
  • Nếu chọn Chuyển khoản ngân hàng, thông tin tài khoản của Induspa sẽ hiển thị trên màn hình xác nhận đơn hàng và được gửi qua email/tin nhắn.
  • Nếu chọn Thanh toán trực tuyến, quý khách sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch.
• Bước 5: Xác nhận đơn hàng. Sau khi thanh toán thành công (hoặc đơn hàng COD được tạo), quý khách sẽ nhận được email/tin nhắn xác nhận đơn hàng từ Induspa.

3. Hóa đơn và chứng từ

• Induspa sẽ cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) hoặc hóa đơn bán hàng theo yêu cầu của quý khách.
• Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
• Hóa đơn sẽ được gửi kèm sản phẩm hoặc gửi qua email/bưu điện tùy theo yêu cầu và quy định của Induspa.

4. An toàn bảo mật

• Induspa cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của quý khách.
• Mọi giao dịch trực tuyến đều được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế SSL (Secure Sockets Layer).
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của quý khách trên hệ thống.

5. Hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Induspa để được hỗ trợ kịp thời:

• Hotline: 0977350935
• Email: info@induspa.com
• Giờ làm việc: Tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định

Induspa luôn nỗ lực để mang đến sự tiện lợi và tin cậy cao nhất cho quý khách hàng trong mọi giao dịch. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Induspa!