Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán của Induspa
Tại Induspa, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất cho quý khách hàng.
1. Phương thức thanh toán được chấp nhận
Induspa hiện đang hỗ trợ phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery):
- Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận sản phẩm tại địa chỉ đã cung cấp.
- Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng có giá trị không vượt quá giới hạn quy định của Induspa (mức giới hạn cụ thể sẽ được thông báo khi quý khách chọn phương thức này).
- Vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền chính xác để việc thanh toán diễn ra thuận tiện.
2. Quy trình thanh toán
- Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
- Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng.
- Bước 3: Điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Tại bước này, quý khách vui lòng chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của mình.
- Bước 4: Hoàn tất thanh toán.
- Với phương thức thanh toán COD, Quý khách sẽ thanh toán khi nhận hàng.
- Bước 5: Xác nhận đơn hàng. Sau khi thanh toán thành công (hoặc đơn hàng COD được tạo), quý khách sẽ nhận được email/tin nhắn xác nhận đơn hàng từ Induspa.
3. Hóa đơn và chứng từ
- Induspa sẽ cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) hoặc hóa đơn bán hàng theo yêu cầu của quý khách.
- Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
- Hóa đơn sẽ được gửi kèm sản phẩm hoặc gửi qua email/bưu điện tùy theo yêu cầu và quy định của Induspa.
4. An toàn bảo mật
- Induspa cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của quý khách.
- Mọi giao dịch trực tuyến đều được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế SSL (Secure Sockets Layer).
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của quý khách trên hệ thống.
5. Hỗ trợ thanh toán
Nếu quý khách gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Induspa để được hỗ trợ kịp thời:
- Hotline: 0977350935
- Email: info@induspa.com
- Giờ làm việc: Tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định
Induspa luôn nỗ lực để mang đến sự tiện lợi và tin cậy cao nhất cho quý khách hàng trong mọi giao dịch. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Induspa!