Đặt hàng
Tôi phải làm thế nào để đặt hàng?
Khi bạn đã quyết định (các) sản phẩm muốn đặt, hãy sử dụng công cụ Số lượng để chọn số lượng mặt hàng bạn muốn mua, sau đó nhấp vào nút Thêm vào giỏ hàng.
Tiếp tục mua sắm theo cách này cho đến khi bạn hoàn thành đơn đặt hàng của mình. Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, hãy nhấp vào nút Giỏ hàng ở góc trên bên phải của trang.
Bạn sẽ được yêu cầu đăng ký (đối với người dùng mới) hoặc đăng nhập vào tài khoản của mình (đối với người dùng hiện tại). Bạn cũng có thể chọn 'Thanh toán với tư cách là khách.' Trang Thanh toán của Induspa sẽ nhắc bạn cung cấp thông tin bổ sung (ví dụ: địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán).
Sau khi nhập thông tin của bạn khi cần thiết, hãy nhấp vào Đặt hàng. Nếu bạn thấy trang Thank You for Your Order nghĩa là đơn hàng của bạn đã thành công.
Hầu hết các đơn đặt hàng sẽ được giao trong vòng 1 ngày làm việc. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 099.999.9999.
Mất bao lâu để xử lý đơn hàng?
Chúng tôi cố gắng hết sức để xử lý và giao hàng nhanh nhất có thể. Các mặt hàng trong kho của Induspa thường sẽ được giao trong vòng 1 ngày làm việc. Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn sẽ nhận được những mặt hàng này trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, khung thời gian xử lý và giao hàng có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào sản phẩm.
Để đảm bảo giao hàng cho các mặt hàng cần gấp, chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn xem xét các tùy chọn vận chuyển nhanh hiện có trên nhiều sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thời gian xử lý và/hoặc khung thời gian giao hàng dự kiến cho đơn đặt hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 099.999.9999.
Làm thế nào để tôi có thể huỷ đơn hàng đã đặt?
Để hủy đơn hàng đã được đặt, có thể huỷ đơn khi trạng thái đơn hàng ở trạng thái "Đang chờ xử lý" hoặc vui lòng liên hệ trực tiếp với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 099.999.9999. Chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 6 giờ sáng đến 9 giờ tối và Thứ Bảy từ 7 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
Điều gì sẽ xảy ra khi tôi đặt hàng đã ngừng cung cấp trong báo giá?
Các mặt hàng đã ngừng sản xuất không có sẵn để mua. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng theo số 099.999.9999 để chúng tôi có thể đề xuất mặt hàng thay thế.